来源:浙江新闻
销售商品的市场禁止现场销售
这是为什么?
近日,杭州四季青成为热搜话题。
四季青在直播电商之城
为什么不跟上“直播”潮流呢?
反而逆流而上?
商家的反应如何?
近日,潮讯网记者来到杭州四季青
从拒绝直播到禁止直播
市场竞争逐步升级
作为第二批女装市场,长青市场对直播的抵制逐步升级。
34岁的李阳在长清市场经营着两个面积100多平方米的摊位,经营着一个小众女装品牌。他记得,早在2020年,长青市场管理层就不支持国外主播进场直播带货,“就是走播”。
疫情发生后,市场生意大幅下滑。带网友逛四季青、边走边播的外部直播团队一度红火。 “他们看看这家店、那家店,每个摊位的衣服都比批发价高出70、80元,靠差价赚取利润。”李阳感叹道。起初,几乎所有商家都默许了广播。 “虽然我知道这不利于批发市场生态,但这个世界上,没有办法独善其身,其他商家都同意了,如果你不做,你的销售额就不会增加。”
“收入增加了。”李阳承认,但他逐渐觉得这种商业模式无法长期运作。 “走播的好处是零成本,他们走遍市场各处,款式也很多,但不会长期停留在一家店里的摊位。”
从呼吁驱逐到明确禁止,去年上半年,李阳感觉市场基本消失了。但去年3月,四季青成为疫情风暴中心,业务一度暂停。李阳只好尝试直播。为了卖掉积压的春装,李阳在微信视频号上开启了私人直播,妻子则成为了时装秀的主播。 “首播持续了两三个小时,卖出了100多件衣服。”从此,直播就成了一档节目。季节性促销的常见手段。
尽管如此,李阳坚称:“直播只是电商的一种新形式,但可能只会流行几年。与电商相比,实体经济的基础更牢固。”
大学毕业后,李阳在淘宝做了7年女装电商。 2019年,他逆势成为批发市场姐姐的女装摊位的经理。他认为,电商和批发市场的消费群体存在差异。 “总有人需要零售店和线下消费体验。”
仅允许批发客户进入直播间
店主认为他们需要持续赚钱
李阳强调,他们的直播只针对零售店顾客,而不是个人消费者。
他经营的摊位已在长青街市开设十多年,拥有数百名零售顾客。除江、浙、沪外,还有不少来自辽宁、四川、云南等地的。 “这群零售店客户是我们长期的客源,如果直接利用批发市场的价格优势,为消费者进行直播,对零售店客户太不负责任了,他们的货怎么能卖得出去呢?” ? 出去?”李阳说道。
程夏利也有类似的想法。作为一名已经卖了8年服装的老手,她在长清市场的店面面积有160平方米,生意非常好。
程夏利一直认为自己是一个老派的服装人,直播是一个新的潮流事物。 “这是我第一次直播,非常紧张,准备了很长时间,包括展示服装、直播技巧等。”程夏利中午就开始直播,四五个小时就直播完了。
没想到,之前的直播结束后,实体店的老顾客都过来质问程夏利。
他们愤怒的原因很简单,“直播间是以批发价卖给零售客户的,但实体店采购商收回后,还会加上人工成本、租金等费用,比直播间还贵。” “直播间。自然,消费者会选择直播间,而不是线下实体店。”
随后,程夏利开始禁止零售客户进入直播间,只允许批发客户进入。
“每年7月到8月,每年年底都会清库存,这两个季节衣服都会在直播间打折出售。”直播效果确实超出了程夏利的预期。与前一天相比,一天只能卖100块钱。淡季-200件,直播可以实现日销量700-800件的辉煌。
同样的人工成本达到两倍的收入,程夏利觉得确实有利润,但他心里也打了个问号,感觉这种利润难以为继。
“我们互相比较,如果我们第二批人去工厂拿货,还有直播卖货,我们会不高兴。”程夏利担心这样会失去原有的实体店客户,长远来看还会影响市场生态,“你不能把钱都赚到,否则如果整个市场运转不好,会不会造成很大的混乱?”
如今,长青市场尚未恢复疫情前的客流量。李阳感叹,摊位利润比疫情前下降了至少50%。不过,随着市场禁止直播,李阳对批发市场的未来持乐观态度。 “消费力的恢复需要一个积累的过程,只要有良好的市场生态,顾客的购买力就会回来。”
一些商家不理解该禁令:
保持不变是最大的风险
四季青聚集了22个专业市场、近14000个摊位。对于直播,各个市场管理者和商家的态度其实是不同的。
在四季青精品童装市场,店主胡庆梅第一个尝试直播。她无法理解这个禁令,“网络时代,有这么大的网络市场,我们为什么要放弃呢?”
从2021年冬天开始,37岁的胡庆梅将成为一名主持人,每周至少主持两场直播。如今,两个小时的直播,在线观看人数已超过1000人。她至少能卖出1000件衣服,而直播带来的收入还不止于此。 “除了交易量增加之外,持续的直播也提高了我家人的收入。”品牌知名度让全世界的人都知道我店的存在。”胡庆梅说。
近期,胡庆梅的客流和利润与2019年持平,直播功不可没。 “店里有很多新面孔,他们看了我的直播,还从各地赶来线下下单。”
对于其他商家担心的批发零售客户的生存空间,胡庆梅坦言,在直播间,她针对批发、零售商和个人消费者进行了差异化销售。 “识别不同的号码,以不同的价格出售。”胡庆梅表示,个人消费者只能在自己的直播间购买衣服,价格比批发价高出20%至30%,与实体店的价格基本持平。
对于直播,四季青精品童装市场的管理层和商家都持鼓励态度。 “招商部门每天下午1点到各个商户去教大家直播,就是为了增加线上曝光度,实现线上引流。”
胡庆梅还推测,服装批发市场的管理人员担心大家转为线上直播,因禁播而影响摊位价格。
她顿了顿,疑惑道:“如果你这么想的话,这个格局就太小了。如果我们能够线上线下共同发展,为双方创造利润,何乐而不为呢?”
在四季青打拼了18年,胡庆梅感慨地说,“时代在变,环境在变,人在变,事也在变,如果我们不改变,我们永远是最大的风险。”
市场经理:
该禁令是为了保护实体经济客户
身处直播电商之城,四季青作为杭州的时尚潮人,为何不追上“直播”风潮,反而逆流而上?市场管理有哪些考虑?
杭州四季青长青服装市场张经理表示,该市场主要经营休闲女装品类,经营户有300多家。直播最直接的影响就是对市场的批发客户。 “直播间进一步挤压了这些批发实体店的生存空间。”
“我们现在的立场是,首先我们是批发市场,必须保护市场里的批发客户,通过禁播,可以保护这些批发客户的利益;其次,很多经营者都表达了同样的问题, “我们需要。禁令也是为了维持正常的商业秩序。”
禁令实施一个月以来,张经理尚未收到任何异议。
至于禁令是否会继续,这是否是正确的道路,张经理表示,管理方也处于尝试和摸索阶段。只有首先保护赖以生存的批发客户,让他们放心,才能维持市场。高效、持久的运行。
现在,长清服装市场日均人流量在2万人左右,与高峰时期近3万人相比还有较大差距。 “现在情况好转了,希望更多的批发商能够进入线下。”市场化,促进市场经济繁荣。”
张经理表示,禁令并不代表他不支持直播卖货,而是他在出现利益冲突时选择保护市场上的实体经济客户。
来源:潮报记者张蓉、张然、黄小星摄影、倪彦强、王建龙。
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