从西装品类业务起步,到全品类男装的研发、制造和销售,创立32年并上市的利郎已成长为参天大树在中国男装行业。利郎的成长历程跨越了整个中国服装行业的发展变化。
从20世纪80、90年代的中国服装业,到新世纪初的企业品牌狂飙突进,再到2006年国际时尚服装巨头的进入,本土服装依靠生产成本和渠道规模优势与之竞争,再到电子商务的兴起,商业地产的发展已经放缓。 2012年,服装行业整体进入去库存周期。最终,随着移动电商的兴起,代际消费转换、多渠道复合业态成为深度挖掘新消费价值的重要武器。
作为中国领先的本土男装品牌,利郎几乎见证了服装行业的每一波变革。新世纪之初,中国企业的品牌意识觉醒。李郎率先提出“商务休闲”服装品类概念,开启了中国服装行业品类战略的起点。 2016年,基于移动互联网的兴起和对代际消费切换的洞察,利郎推出新潮时尚的LILANZ LESS IS MORE系列。直到2018年,中国服装行业的发展出现了巨大的分水岭,年轻化、时尚化越来越明显。
利郎推出LESS IS MORE系列的背景是中国服装行业已完成去库存周期。 2018年,利郎全年营收31.7亿,利润7.51亿。营收、利润双双创新高,实现转型七年来最快增长。随着移动互联网的兴起,90后等新的消费群体涌现。当时中国的消费正处于一个特殊的变革阶段,从结构到品牌到整个供应链和制造业。
无论从哪个维度来看,2016年利郎都面临着增长和突破的关键节点,需要打破对过去成功路径的依赖,适应拥抱新消费,创造新的长期价值。正是在这样的历史时刻,李朗提出了“少即是多”的理念。简单来说,就是以90后新消费群体为核心,以年轻化战略为方向,升级“品质”和“设计”两大核心分支。一方面,拥有优秀的供应链(技术和面料)能力;在设计上,我们可以让我们的“原创时尚”更加深入。重点是前后台的耦合。利用成熟的渠道规模,系统化收集商业数据,挖掘更多消费者价值。同时,持续在后台发力,提升供应链效率和质量,进入新的增长渠道。
从一家以产品为导向的公司,到拥有自己的时尚运营体系平台,这是利郎破茧成蝶的关键。
什么是少即是多?
1930年代,著名建筑师路德维希密斯范德罗(Ludwig Mies Vandero)说过“少即是多”,这是一种崇尚简约、反对过度装饰的设计理念。包豪斯校长格罗皮乌斯表示,如果仅仅对产品的外观进行装饰和美化,而没有更好地发挥产品的功能,那么这种美化可能会导致产品形态的破坏。利郎中国区总裁王良兴曾在接受华丽唱片专访时阐述了服装LESS IORE的概念。
王良兴坦言,服装企业的自主设计不能局限于款式、工艺、图案。面料是最关键的环节。面料创新是支撑“创意转型”的基础。
“以前国内大部分服装企业都是做ODM,利郎一开始就没有面料研发能力,当国外设计师加入时,整个公司的供应链都无法支撑他们的创意转型。”王良兴解释:“如果不搞自己的面料研究所,服装款式设计很难有重大突破,很多样机可以开发出来,但不能按照样机标准量产。我们有从海外招募了很多工程师,正在边做边试验。”
—— 《低调转型七年,销量增长再创新高,利郎发生了哪些变化?华力智专访利郎总裁王良兴》
利郎LESS IS MORE的理念是从规模化发展向精细化、专业化发展,更新品牌形象,注重品质创新。用王良兴的话说,要达到最好的设计、布局和舒适度,这样的目标需要卓越的创造力和先进的供应链来支持。
少即是多,这意味着更多地关注创新产品。
观察日本的消费升级,我们发现,当经济进入中速阶段、人均GDP达到8000美元时,消费升级才真正开始。 2016年,我国人均GDP达到8000美元,服装消费能力和意愿不断增强。人们追求更高品质、更健康的生活方式,对服装的需求也越来越个性化、精细化。
早期,中国服装品牌与国际巨头的竞争更多依靠的是成本优势和渠道规模。经过几十年的发展,中国服装产业链已经非常成熟,现有品牌面临同质化挑战。李朗提出的LESS服装理念更多地指的是精细化和深度化的需要,具体体现在新材料研发的投入和现有面料、辅料的深度开发上。
利兰成立面料研究院,产学研合作,聚集国内外顶尖研发设计专家400余人,分级打版中心、加工中心、工厂。从纱线、面料、印染的源头到后期的实验室检测,LESS IS MORE所做的是更深层次的供应链技术创新和后端更好的产品创新,同时也更适应新消费者的需求。对前端产品性价比和品质体验的期望。利郎成立了产学研合作的面料研究院,聚集了400多名国内外顶尖研发设计专家,划分制版中心、加工中心和工厂。从源头的纱线、面料、印染到后期的实验室测试,LESS IS MORE正在供应链进行更深层次的技术创新,在后端进行更好的产品创新。同时更适合新消费者体验前端产品的性价比和品质。期望。
以1s单手快拆光滑T恤为例。它是利郎去年秋天推出的创新明星产品。其面料是纯天然木纤维,与欧洲灌木木浆混纺,采用环保技术重组而成。光滑柔软、抗皱、干爽整齐,单手穿脱只需一秒,符合年轻顾客追求“懒”的感觉。
企业的本质是不断创新,创新的本质是重组+突出。利郎的LESS IS MORE的核心是最强的创新产品驱动一切。这也是科特勒所说的营销的本质。 —— 提高产品力,创造客户价值和客户契合度,并使销售变得多余。
少即是多,即少一些多余的情感设计。
产品是功能的载体。经过早期的装饰简约演变、只注重功能之后,现代简约设计产品仍然需要满足用户的某些情感需求。但切记不要浪费更多的事情要做,用高度提炼的核心元素进行重组,减少多余的情感设计,打造亮点。
服装产业不仅是制造业,更是创意产业。自创产品IP是利郎LESS IS MORE最重要的革命性突破。以消费者感知为导向,利用“单品/单系列的IP形象”,通过产品的符号性IP传达产品优势、呈现产品差异化。从而以不同的风格吸引不同的消费者。服装产业不仅是制造业,更是创意产业。自创产品IP是利郎最重要的突破。少即是多。以消费者为导向,以“单品/单系列IP形象”传达产品优势,通过产品的标志性IP呈现产品差异化,从而以不同风格吸引不同消费者。
利郎产品策划总监王军红认为,除了品牌年轻化、智慧消费之外,IP打造是服装行业的第三个趋势。他表示,“如今,无论是跨界合作、形象联名,还是打造极致单品,每个品牌都在努力塑造自己的角色,以独立、鲜明的‘情感态度’展现给大众。 ”,并抢占心智资源。服装行业作为衣食住行的龙头,也在以多样、大胆的方式将品牌与年轻人联系起来。”
当讨论什么是真正的“少即是多”时,人们常常会陷入关注功能数量如何影响产品简单性的陷阱。但也许“少即是多”的简单性在于,设计与产品的功能无关,而与我们如何看待它有关。
少即是多,这意味着更多地关注用户体验。
广义的“设计”无处不在,但狭义的“设计”的历史却始于宫殿。摆脱了温饱问题的贵族们需要更加精美的产品来提高生活质量,于是他们就有了精美的刺绣挂毯和豪华的家具。
随着时代的变迁,工业拉开了现代化的帷幕。贵族不复存在,设计回归民间,设计成为由成本、环境、文化、市场需求、品牌等因素构成的框架。能否填补这个框架中缺失的空白,准确抓住用户的痛点解决问题,是利郎LESS IS MORE一直锚定的方向。
从另一个角度来看,少即是多并不是设计具体的东西,而是处理服装与人的关系。
深入理解和挖掘需求:
互联网时代大数据的采集、存储和利用有着巨大的想象空间。成熟的会员体系背后是一座前景广阔的金矿。亚马逊是会员体系建设的领先者,从中我们也可以看到会员体系对于公司整体生态建设的意义。
2004年,李郎开始通过分析销售数据和会员管理系统数据来更深入地了解消费者。目前,利郎会员数量已达400万,成为利郎深度探索消费者需求的源泉。利郎的产品规划部、销售部、产品研发部将分别进行消费者和市场研究;研究对象分为“现有消费者”和“潜在消费者”两个模块;经过收集整理后,三个部门将共同碰撞,确定每个季度的产品运营计划。
使用视觉传达更多信息。
无意识设计鼻祖深泽直人曾说过,如果解决了行为不连续性带来的小问题,一切都会顺利自然地进行。
在新的消费时代,如何让顾客瞬间对产品产生粘性,是利郎LESS IS MORE关注的重点。因此,利郎轻时尚利用产品、场景、互动体验等多元化服务,打造视觉生态圈,让产品与消费者“对话”,让消费者在极短的时间内,下意识地获取产品的立体信息。完整的用户与产品交互,从而推动更高的购买决策率。
不仅如此,你还会发现,为了提高店铺形象的宣传效果,整体店铺风格更加灵活活泼。大开间的场景设计、立体的玻璃线条、黑白灰的主色调、木结构框架,以及“以舒适为本,舒适生活”的设计理念,给消费者带来不一样的视觉冲击。
在互联网尚未普及的早期,人们渴望了解这个新兴世界的信息。今天的互联网在形式上与早期有很大不同。大部分信息都来自于人与人之间的互动,各种信息真是爆炸式增长。人们对信息的需求也在不断增加,开始选择更有价值的内容。由于信息爆炸,这个选择过程也很累。
利郎一直专注于打造简约的服装产品,而这种对“简约”的追求已经延伸到了产品之外。李朗的提出“LESS IS MORE”是在充分认识到单一产品和技术难以保持生命力的基础上提出的。其战略是保持产品领先地位,然后强化自身的创新产品和服务链。
从男装的IP元素设计,到面辅料技术的研发,再到门店的功能服务,在利郎少即是多的世界里,创新意味着剔除多余元素,突出必要元素,提炼丰富,真正实现“少即是多”。
免责声明: 本网转载发布上述内容,仅供传播商业信息之用。不代表本网站观点,也不意味着本网站赞同其观点或确认其内容的真实性。 )
相关资讯: