毫不夸张地说,这10个视频账号用户中至少有一个去过我哥的直播间。
当很多品牌还在观望视频直播账号是否值得部署时,早在2021年4月,兄弟总部就开始试水视频直播账号。到今年年初,线下门店也推出了视频直播账号。至此,兄弟已完成总部+近千家线下门店的生活矩阵构建。目前,视频账号直播月流量稳定在千万级水平,并持续增长。
(以集团总部、区域店为主直播的兄弟矩阵账号)
看到哥视频号直播的矩阵布局后,我不禁要问:为什么一个加盟线下传统渠道发展起来的女装品牌能够提前抢占线上直播?当其他品牌还在等待试水视频号直播时,如何快速上线近千家门店,完成直播矩阵的布局?并且不要进行没有折扣和促销的活动。月销售额近千万,如何跻身前列?
为了回答这些问题,也为了找出传统线下店可以复制视频账号直播的地方,我们直接拆解了我哥的直播。然而拆解后我们发现,这个案例的成功还不止于此。打法只是结果,背后的商业模式才是决定因素。于是我们顺着痕迹继续深挖,终于找到了打败哥哥直播的关键。
言归正传,我想向您发送: 拆解的第一部分
01
兄弟现场玩拆解
第一部分直播拆解,我们将从品牌调研、产品拆解、场景拆解、策略拆解四个维度还原直播间最直观的玩法攻略:
1.品牌研究
品牌历史
兄弟(Brother)起源于中国省份,成立于1977年。2011年10月18日,兄弟在淘宝商城开设官方店铺,正式开始涉足电子商务。独立B2C平台于2012年4月正式上线。2014年6月,天猫兄弟化妆品旗舰店上线。
旗下品牌包括:limil(高级私人定制)、AMASS Amasch、GIRDEAR、GIRDEAR。本文拆解的主要对象是哥哥真的很擅长GIRDEAR,成立于2011年,定位年轻活力的品牌。兄弟的理念是物有所值,兄弟真正的好理念是做到物超所值。隶属于兄弟公司,产品多元化,满足追求线上线下服务的用户。
商业背景
近年来,女生受教育水平逐年提高,在该学院接受高等教育的女生比例超过50%。找到好工作的机会大大增加,直接促进了女性收入的增加,也间接刺激了女性对审美的需求和高端品牌的购买力。
2019年,女装行业整体市场规模依然小幅增长,达到8.56%。 2019年,中国女装行业市场规模约为10573亿元。 2020年,受疫情影响,女装市场规模将萎缩至9407亿元。虽然市场规模大幅下降,但仍是男装市场规模的两倍左右。中商产业研究院预测,2022年中国女装市场规模将达到10.446亿元。
(数据来源:欧睿国际、中国商业产业研究院)
CBNData调查数据显示,2020年女性买衣服看重的因素中,美观/风格是最重要的考虑因素,占比34%;其次是重要性,占25%;品牌/声誉排名第三,占比22%;女性消费水平提高后,价格因素的占比下降至仅19%。
(数据来源:CBNData前瞻产业研究院)
用户画像
用户年龄定位:25~45岁
核心产品售价:299~999元
Brothers是近年来最成功的服装品牌之一。 30岁以上的女性消费者注重生活,需要得体、漂亮的衣服。然而,传统的穿衣理念和体型限制却让她们游离于时尚和时尚品牌之外。他们只是坚不可摧的消费者。哥女装成功的秘诀就在于解决了这些人的穿衣问题。用户画像与当前视频直播账号的用户匹配度较高。
视频编号布局
基本信息:
早在2018年左右,哥哥就加入了直播的行列。在2020年疫情的催化下,他进一步拥抱直播,完成了全平台的布局。 2021年4月,随着视频直播账号的功能逐步完善,总部开始对视频直播账号进行测试。
今年年初,兄弟线下门店也推出了视频直播账号。到了5月份,该店的月直播量已经超过了总部。目前,兄弟直播视频账号月流量稳定在千万,并且还在不断增长。部分店铺直播日成交量已达7万至8万,甚至10万至20万,远远超过线下店铺的单日销售业绩。
实时账户矩阵:
由于兄弟俩坚持全渠道统一价格,没有任何折扣或促销,因此在与外部主播合作时,双方的风格很难匹配,效果也不好。经过多次尝试,兄弟俩确立了以集团总部和区域店为直播主体的矩阵策略。同时,自己培养出来的主播对品牌的服装风格更加了解,能够更准确地向用户传达产品信息,激发他们的购买欲望。目前,总部已为视频直播号培训了20多名主播。
(兄弟总部及线下门店百余场同步直播)
直播时长及频次:
原定晚上7点到11点播出四个小时,后调整为下午2点到11点。现在播出时间是早上7点到凌晨1点。直播时长不断延长,直播频率不断增加。目前,哥哥常年在视频号上直播。
私有域布局
微信公众号、小程序、视频号、企业微信是兄弟总部在微信生态中运营的主要触点。所有操作均围绕微信公众号进行。
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