近日,有消息称顺丰为员工“奢侈”定制了耐克品牌工作服,引发众多关注!
1、价值元以上的工作服
这款SF工作服来自Nike的Shield系列,其中蕴含了不少“黑科技”。
制服双肩均贴有类似3M的反光贴,提高运送的安全性;它还具有防风、防水、通风、轻便等一系列针对恶劣天气的功能。非常适合SF小哥在日晒雨淋的工作环境中行走!
当然,这种款式的价格也不便宜。白色款式在耐克官网售价元!
这套制服一经问世就在顺丰速运引起轰动,被员工称为“黑闪电制服”。目前,上海和华东地区的员工已先行部署,其他地区将陆续升级。
不少网友调侃道:“王伟做得很好,帅到想骗我送快递……”
为什么要换工作服?据了解,顺丰总裁王伟对之前员工的工作制服一直不太满意。因为不透气,尤其是天气热的时候,汗湿的工作服会粘在小哥的身上,让顾客感觉“邋遢”。
除此之外,还有更深层次的原因。据相关人士透露,顺丰速运目前拥有耐克的电商配送业务;但它并不满足于目前的合作,希望通过“资源互换”的方式获得耐克工厂到经销商的经销业务,实现双赢!
据悉,顺丰已采购耐克工作服超亿元。
其次,更换工作服实际上可以降低流失率。
不仅是顺丰,一些企业也非常重视工作服的改造,将其设计得更好看,更符合员工的工作场景。
这是一家服装制造公司。在管理咨询公司的建议和首席执行官的全力参与下,它开始重新设计工作服。
他们让宽松的蓝领服装变得更加时尚、更加合身。明显比周边工厂的制服好看。过了一段时间,它的周转率真的下降了!每天上班的员工心情也发生了变化。更重要的是,吸引了周边工厂的员工加入,这也对HR***起到了积极的作用。
1.管理的本质
从上面的例子来看,如果HR管理者想要设计赋权的组织架构和管理政策来提高员工的积极性,所有制度的设计都无法在PPT中完成;他们也不能依赖一套能力模型和一套协作系统。是可以解决的。
更有根据的***就是回归管理本质:
根据员工的工作场景和实际工作需要来设计人力资源政策和制度,而不是完全以绩效为导向。
从这个角度来看,关心员工的实际利益和需求也是正念领导的核心价值观:
在真正授权的团队中,管理层和员工必须成为一致的利益相关者。
2、符合人性的就是良好的福利。
谷歌前高管所著的《谷歌如何工作》一书曾风靡商界和管理界。这本书讲文化、讲战略、讲人才,但很少讲管理技巧、管理工具、管理工具。
因为谷歌的成功首先是其文化、战略和人才的成功。其中,无论是文化、战略,还是人才的成功,字里行间都说明了一个东西,那就是人性:比如如何调动工作积极性、人的情感、人的主观意识。
无论是谷歌、西南航空、通用电气、华为、海底捞等管理标杆企业,包括我们今天提到的顺丰速运,在管理上都有一个模式:如何看重人性。
顺丰总裁王伟曾在演讲中表示,
“在管理一家拥有数十万人的公司方面,我并不是特别独特。我只是让管理回归人性。”
仅仅发工资对于企业来说并不是更好的选择!
员工福利不是工资。虽然大家都喜欢捐钱,但是对于企业来说却弊大于利。
一般加薪10%也是可以接受的。如果每年普遍加薪10%,公司的利润率跑得比每次加薪都快吗?每年加薪10%?而且这样的模式容易复制,缺乏吸引优秀人才的竞争力。
但给予福利并不是变相的金钱。这里的水很深。
如果设计不好,很容易“好心办坏事”,员工会抱怨;否则效益就会变成“负利润”,公司花钱就没有激励作用。
曾经有一篇文章《像阿里一样做福利,别怪员工不买账!文章》,在业内同行中流传。即使是在福利方面领先国内大多数企业的阿里巴巴,在福利方面也会受到员工的负面评价。
1、孕妇防辐射服
阿里巴巴园区大部分诞生于20世纪80年代和90年代。在一个多人的公园里,每年可以诞生700-800个孩子,孕妇随处可见。
当时,阿里巴巴管理层为了关心员工,决定采购一批孕妇防辐射服。因为是给员工穿的,太差的东西我买不起,就选了质量好点的衣服,价格300块钱。员工们没有得到任何改变,所以我最终给了每个人两个。
那么每人的费用是600元,一年的费用大约是48万元。毕竟钱已经花了,付款还有规矩,想收的人谁也收不到。阿里,一开始我也想让流程尽可能简单,这样得到上级批准后才能拿到。
后来我觉得还不够。你的上级如何确定你怀孕了?
所以规定调整了:
上级批准;
有医院出具的怀孕证明。
后来对当年最愚蠢的政策进行了内部审查,“要求孕妇装”的政策榜上有名!
你为什么说这么蠢的话?因为我怀孕了,所以不太容易假装。怀孕三个月后,肚子变得更加明显了。如果是骗局,几个月后就会显现出来。
后来阿里改变了做法:
首先告诉所有工作人员,我们有防辐射服福利,仅限孕妇,您可以领取。如果您觉得这件衣服不错,想买一件送给朋友或亲戚,请下楼去食堂购买。
如果你觉得自己在阿里巴巴的工资不够买防辐射服或者衣服不值钱,也可以入手。
因此,领取人数和以前一样没有变化,未怀孕的员工不领取。
想一想,企业为什么要先设定门槛再设定福利?为什么你这么不信任你的员工?
2.加班晚餐券
阿里巴巴持续的福利是,当天加班的员工可以在公司吃加班餐。
每个人加班15元。阿里巴巴是一家很普通的公司。每年这里投资约万元。如此大的成本投入,必须设定一些门槛。
之前的规则是:
需要加班的员工应向部门主管提出加班申请;
经部门领导批准后;
再给员工一张餐券。
一个部门每天加班的人大概有四十、五十人,所以部门领导每天需要花几十分钟来审批这些文件,开具餐票。仔细想想,这是人力成本的巨大浪费。
尽管阿里巴巴希望尽可能简化流程,但最终流程却成为了员工的负担。
之后阿里巴巴改进了流程:
餐券被取消,并向全体员工解释,公司的加班餐是给加班员工的。如果不加班又不想回家做饭,可以在公司吃饭。如果你利用公司的利益,我们就分手。
做出这个决定后,加班餐费增加了100万;但领导不需要花时间审批,员工也不需要花时间填写加班表格和加班理由。
总的来说,这是值得的。
面对越来越多的90后、90后员工,旧有的限制性管理和激励方式已经不再适用。通过扣薪、绩效设定和各种规章制度来管理的事情,还不如通过符合人性的福利和关怀来驱动。
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