追根溯源，商业文明的重要标准就是遵守和维护规则，而规则意识直接源于契约精神。契约包含了意识和个体的自主权。权利平等、稳定。那些历史上流传下来的商业国家故事，那些近代出现的财富神话，所有的成功都指向一条与契约精神和规则意识有关的主线。这条主线隐藏着人生价值和财富的密码。
年底的一天，胡慧霞在自己的店里忙碌着。商场里挤满了顾客，服装店里“人满为患”。她热情地与人打招呼，对于不认识她的人来说，很难区分她是老板还是营业员。
解释了采访的目的后，她摆脱了被顾客和货物的包围。店门上的“乐爱妮”几个字在她身后发出温暖的光芒，很适合她周围热闹的气氛。她说，她在郑州世贸中心有3家这样的店，每家店都像这样忙碌。
80年代出生的胡慧霞，有着随着时间的推移而体会到的沉稳和敏感。尤其是谈到她的过往和服装生涯时，她的眼神里充满了爱意，极具感染力。转眼间，胡慧霞已经踏入社会17年了。从保姆、清洁工到进入服装行业，从销售员到店长，再到自己当老板，胡慧霞一一做出选择，一一迎来改变。
【乐爱妮】胡慧霞
真诚相待，收获成长。每个人的一生都会有很多转折点，这些转折点改变了人生的轨迹。回首人生的第一次选择，胡慧霞的脑海里始终萦绕着一个14岁的女孩。期间，他们经常互相倾诉，从不后悔自己所走的路。
年来到北京打工时，14岁的胡慧霞没有太多选择。正如因家庭出身不得不选择远方一样，胡慧霞小时候做过保姆、清洁工。初到北京时所经历的艰辛对她来说是一份礼物。最深刻的是耐力和毅力。
年，一次偶然的机会，胡惠霞进入了北京大红门服装市场。在你的职业规划中，在服装店做销售员是一个不错的选择。胡慧霞说，当时她想要的很简单：有一份自己喜欢的职业，并把它做好。恰巧我和大多数女孩一样，喜欢漂亮的衣服，能卖掉衣服我就有一种成就感。
在北京大红门，胡慧霞重新认识了自己。与周围打拼多年的服装人不同，他们有技术、有人脉，但刚来的时候，除了初生牛犊的精力之外，一无所有。后来胡慧霞在给新人讲授自己的经验时，还专门分享了自己的秘诀。
【乐艾尼店】世贸B/17
在服装行业，新人对于如何快速融入团队、进入地带，都有自己的公式。待人接物、销售技巧、客户心理、客户回访等方面形成了一个流程，这就形成了速成班。
在胡慧霞看来，除此之外，更重要的是，一个人要想做好一件事，内心必须纯净、平和，抛开功利和偏见，这样才能拉近与客户的距离。因为“真实”的东西最能打动人。在这个充满套路的社会里，诚实已经成为一种稀缺商品。
刚进北京大红门的时候，胡慧霞学到了大家认为她应该学习的东西，也坚持了她认为自己应该坚持的东西。京城的喧嚣并没有带走她从周口家乡带来的淳朴和真诚。
令她印象深刻的是，曾经有一位来自内蒙古的新客户前来采购。对于商品的选择和搭配，他并没有太多的意见。在别人眼里，他或许就是一头待宰的“羔羊”。胡慧霞在他身上看到了创业的不易，投身服装事业或许就是她的一切。此时，已经是行业资深人士的胡惠霞，用超出业务范围的时间向客户讲解如何进货，并告诉她如何根据客户当地的市场情况来选货、选版。后来，她从一家店扩展到客户当地的多家店，她始终没有忘记当初帮助她的人。
生意上的事情经常发生在场外。胡慧霞说，当她还是一名普通销售员时，所有的努力都是为了给顾客解决问题，卖货成了一件随意的事情，但即使是这样的“偶然”也常常有好的效果。每个人都信任诚实的人，这自然会产生信任感并成为朋友。
【乐艾妮三店】世贸B/25
当胡惠霞选择去另一家公司时，她的很多客户也追随她的脚步，做出了新的选择。这就是信任的美妙之处。她在大红门一家名为“明月”的服装店工作了6年，顾客数量如滚雪球般增长，毫无意外。
利他、拓展市场的她来北京八年，在大红门从事服装销售六年。从木樨园到凉水河北岸，是胡慧霞在北京最熟悉的区域。从销售员到店长，她花了四年时间。从事业发展的速度来看，这并不算快，但每一步都踏实，为她后续的发展奠定了基础。
年，胡惠霞从北京来到郑州创业。在中部地区享有盛誉的郑州火车站服装商圈，白手起家并非易事。
如何在陌生的市场开拓新市场？对于这样的问题，相信很多人都想从胡慧霞那里得到答案。在很多人的想象中，胡慧霞凭借着丰富的一级市场运营经验，称霸郑州服装商圈。
但剧情并不是这样的。胡惠霞说，她来郑州的两年没有赚到钱。创业时遇到的困难她都遇到过。从开发客户、获得厂家支持到资金转移，走了千里路，也流了不少辛酸泪。
“如果成绩不够好，那一定是时机还没有到。”面对挫折，胡惠霞这样鼓励自己。她清楚地知道自己代表什么。即使不赚钱，也不要忘记利他。
“利他”是指为他人的利益着想。“别人来找你做生意是为了赚钱，能否达到目的决定了能否长期合作。”胡慧霞说，这是一个本质问题，也是她打开市场的关键。
在胡慧霞的经营下，乐艾妮从一家10多平米的小店拓展到了3家近300平米的店面。其在全省拥有近千家稳定大客户，靠着兑现了“利他”的承诺。
【乐艾妮第五店】世茂B/30
“利他”不仅仅是一个口号，它需要付出大量的努力才能实现。胡慧霞表示，乐艾妮面向市场、面向客户推出的每一项举措都经过了千百次的实践论证。
首先是要有持续开发爆款产品的能力。乐艾尼拥有大规模的厂商资源。这些优质厂家拥有最前沿的时尚潮流，他们的产品也经过了胡慧霞的重新筛选。可以说是极品中的极品，乐艾妮也实现了爆款产品的持续输出。
品类齐全，真正为女装消费者一站式购物。胡慧霞盘点了店内现有的商品，包括裤子、裙子、毛衣、衬衫、卫衣、西装、风衣、皮衣、棉衣、羽绒服、粒面绒、呢子大衣、皮草连体衣等。等，让买家无需远行就能一次性购买完毕。
服务是无止境的。在胡惠霞眼中，服务没有最终标准。随着市场变化和客户需求不断升级。乐艾尼从交流机制、活动策划、店铺呈现、员工培训、店铺管理等方面为顾客打造了完整的服务体系。
胡慧霞相信“利他主义”能够带来真正的双赢，她始终将其落实到日常运营中，让合作的客户信服。
如今，乐艾妮的市场规模覆盖河南全省及周边省市，拥有近千家合作伙伴。已经是三个孩子母亲的胡惠霞，作为奋斗者依然从未懈怠。令人印象深刻的是，产后休息不到半个月的她再次出现在店里。胡慧霞说，有时候她确实做得太过分了，但一想到自己对客户和员工的承诺，她就停不下来。
展望未来，胡惠霞的视野向产业链上游拓展，进一步强化热点产品的研发能力，保持竞争力。乘着时间的渡轮，驶向下一个10年。
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撰稿/编辑：吴毅
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