从互联网时代到大数据时代,数据智能成为零售消费品牌重构“人货店”格局、从粗放运营向精细化运营转变的关键。
近日,北欧家居生活品牌OCE(Objects、Clothes、Experiences)与观远数据达成合作,打造一站式智能数据分析平台,用数据赋能决策,驱动整体调整升级。操作系统。
提高数据洞察力,拥抱快速发展
OCE创立于2014年,品牌专注于家居、服饰、生活体验,以北欧简约设计美学为原点,打造简约、自然、环保、舒适的时尚生活场所。
虽然成立时间不长,但OCE已凭借独特的品牌形象在各大商场占据一席之地,成为众多网红打卡圣地。OCE营销副总裁谢素智,曾公开表示:“2019年,OCE正在‘练兵’,计划‘先蹲后跳’。 2020年,OCE将重点进行整个操作系统的调整和升级,为全国大规模扩张做好准备。”打下坚实的基础。”更快的门店扩张需要相应的市场响应能力和数据决策能力。
与观远数据的合作将进一步提升OCE在数据决策方面的效率和科学性。在快速扩张的过程中,可以利用数据洞察“人与物”的规律,发现隐藏在企业运营背后的问题和机遇。
数据普惠赋能两端
经过多年的发展,OCE信息化基础建设不断完善。此次合作将利用观园智能数据分析决策平台打通数据源,赋能“产品、会员、门店”等核心场景。
构建多层次数据追踪体系
一线店长和核心管理层是企业沟通差距最大的两个层面。一线业务问题难以实时传递给管理者,管理者的目标无法传达给终端门店管理者执行。观远数据可以帮助OCE建立多层次的销售跟踪系统。通过大屏、移动终端等数据展现方式,可跟踪总部-区域-门店层面的销售情况,帮助各级管理者和业务端随时掌握经营状况。和例外情况。
核心经理可以360监控门店销售业绩和品类销售情况,同时赋能区域经理实时掌握所负责区域的情况,提高巡店效率和质量。
一线门店管理者可以实时监控门店目标完成率,并通过销售分析、产品、排名、客流、转化率等指标与同类型门店进行比较,从而提高门店销量。
业务异常自动预警
对于管理者或业务用户容易忽视的数据风险值,观远数据提供了自动预警功能。通过规则定义、角色定义、级别定义,可以针对库存、性能、会员消费等场景灵活配置预警规则。同时支持向不同责任对象推送不同的预警内容,还可以根据预警发生的时间段识别不同的风险级别。例如,单日收入异常推送给门店经理,三天异常推送给区域经理,7天异常推送给区域经理。推给运营总监。
供应链、产品、服务、运营都是OCE品牌发展的核心,每个环节都会产生数据。利用数据洞察场景将成为OCE品牌未来的长期发展方向。
顾客说
将“人货场”沉淀成数据,再用数据反哺业务,是OCE未来长期发展的必然趋势。观远数据在家居行业数据智能实施方面拥有丰富的经验,解决方案的设计充分考虑了OCE各个层面的数据应用需求。我们希望未来深化场景化合作,聚焦重点突破,让数据成为公司业绩增长的核心驱动力。
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