提高绩效的五个步骤。为什么如今许多服装店都难以维持营业?这主要是由于大多数店主只凭个人感情经营店铺,缺乏科学的经营方法。通过改善以下五个数据,可以有效提升门店绩效。
第一个数据是店铺进店率,即店铺门窗是否吸引人进店。
第二个数据是试穿率,即有多少顾客进店试穿衣服并进入试衣间购买。如果试穿率低,说明店家的搭配说明和销售策略有问题。
第三个数据是成交率,即进店试穿衣服的顾客有多少成功购买了该产品。如果成交率不高,说明销售技巧和专业服务存在问题。
第四个数据是持续下单率,即顾客试穿并购买了产品,但只购买了一两件商品,说明店铺的专业搭配存在问题。
第五个数据是复购率,即客户购买商品后,需要持续跟进并建立私域和社区,以促进其持续购买。不及时跟进客户会造成客户的浪费。
通过掌握以上五个数据,就可以准确识别门店存在的问题,并采取相应的措施进行改善。经营服装和实体店时,需要解决问题才能提高业绩。
实体店需要解决的问题。
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