4月17日,蘑菇街发布内部信,宣布新一轮裁员。内部信称,此次调整影响了约140名员工,裁员人数约占员工总数的14%。
这封信是创始人陈琪寄来的。陈奇在信中强调了三点之一:蘑菇街专注于电商直播业务,部分业务已经偏离核心业务;其次,今年疫情对时尚消费影响巨大,要开源节流;最后,作为上市公司,有责任为股东创造利润。
“以前在蘑菇街工作的员工都很优秀,我们非常感谢他们为公司的发展做出的贡献。我们还加入了猎头机构,帮助员工进行有针对性的推荐,祝愿他们未来生活得更好。””陈琪说道。
舆论并不悲观。事实上,裁员消息传出后,蘑菇街楼下的咖啡馆生意更好了,蘑菇街下岗的员工都忙着庆祝。很大一部分原因是蘑菇街提供的补偿非常丰厚:哺乳期——N+1.5,2N+1.5。一些内部员工甚至还拿这件事开玩笑。被解雇的员工比没有被解雇的员工幸运。
这可能与公司管理层的性格有关。与CEO陈奇关系密切的人士表示,陈奇是一个友善的人,情商很高,愿意与你分享很多东西,无论是工作经验还是经济利益。
但对于蘑菇街来说,这10年来,它不断转型、不断试错,然后完美错过了所有出路,就像一个旋转的陀螺,掉进了西西弗斯陷阱。
蘑菇街成立于年,最初是做社交的,后来转到了***网站。后来被阿里巴巴封杀,开始做电商生意。在漫长的电商竞赛中,蘑菇街先后错失海购、社区、微信,被网易考拉、小红书、拼多多取代。年,蘑菇街与美里合并,合并一年后整体交易额仅为90亿元。年财报显示,调整后净亏损万元,市值较高点缩水30倍。
邵伟经过11年实习进入魔古街,年加入,年底主动辞职。纽交所钟声响起时,——提交了辞职信。他见证了魔古街——从辉煌到衰落的近一半历史。
我们采访了蘑菇街前资深员工邵伟,听他以内部人士的身份,讲述了蘑菇街:的故事,公司为何裁员,为何在大家眼中日渐衰落,未来又将如何?蘑菇街就会这样。
01野蛮时代的蘑菇街
蘑菇街早期有一种革命乐观主义精神。
邵伟回忆,蘑菇街老板陈启才公司刚成立时,30岁左右。他刚刚从阿里巴巴出来,卖掉了杭州的房子,开始了自己的创业。公司刚刚起步,同事大多都是刚毕业一两年、刚刚步入社会的新人。团队只有几十个人,层次不多,对办公室政治一无所知。大家坐着一起干活:“沟通靠喊,喊,大家过来沟通干活。”
邵伟说,起初公司只是一个分享社区:“用户都是一群女孩,很少有成年女性,大部分是学生,在这里分享一些购物物品。”一年后,邵伟加入公司,公司业务逐渐清晰。——他开始做导购和顾客。这也为后续的禁令埋下了隐患。
那个时候***还没有个性化的算法推荐,但是那个时候蘑菇街有一个绝活,就是利用爬虫技术或者用户上传的方式来推荐人肉算法。越多人喜欢一个产品,它的排名就会越高。成为热门。这种社交导购转化率很高,可以从***客户那里获得大量佣金。年到年,蘑菇街的营收非常高。
那时***客户蓬勃发展,但好景不长。年,***开始对蘑菇街有所警惕,因为蘑菇街已经成为***的流量上游。——当时流行先去蘑菇街购物,然后在***下单。阿里巴巴封杀***客户后,蘑菇街无奈转型电商。
事实上,在***去蘑菇街之前,蘑菇街就意识到了这种情况,并开始筹划转型,但并不成功。
邵伟表示,成为电商之后,他关心的东西更多了,不仅仅是用户的流量,还有商家的产品。以前只要提出好的推荐,修好技术,有一定的社区氛围就够了。蘑菇街一开始的销量还不错,后来发现流量越来越贵。尤其是从PC端到手机端,获取流量越来越困难。
另一方面,商业资源也是一个问题。限制了阿里巴巴的客户后,也开始限制商家进场时同时有两只脚。因此,长期以来,蘑菇街的商户资源都是被互联网淘汰的商户。这些商家不可避免地会带来鱼龙混杂的产品。
“所以如果你去微博搜索一些老用户的评论,他们会说,我在蘑菇街买了东西,但质量很差等等。但我们也无能为力,那些优质的产品都是这里,***无法发布,所以这也是阿里阴影下的中小电商遇到的最麻烦的问题。
但在前三年,蘑菇街至少在销售数字上看起来还不错。直到第三年我才发现销量上不去。与此同时,获取流量的成本也越来越高。于是蘑菇街开始尝试第二次转型。
这种转变主要是基于广告曝光。除了疯狂投放各种广告、赞助各种电视节目外,我还试图把电商时期被遗弃的儿子——社区拉回来,但失败了。
“社区需要长期解决,不是一两年就能解决的。”
年,蘑菇街和美丽就表示合并并不是一笔好交易。邵伟认为,两家公司的合并实际上很大程度上是一种资本运作。两家公司在投资两家公司的股东的红线下合并。
“据我们所知,蘑菇街实际上并不希望两家公司合并,因为两家公司的业务非常相似。合并不会给公司带来任何好处,所以这只是投资者在:010被迫做的事情。”-一件事。”邵伟说,1+1不大于2。
尤其令邵伟感动的是,公司能够完美地渡过难关。
“公司每次转型过程中,都能提前踩到互联网,但第一次之后就没有被抓住。”邵伟说道。
02不景气的蘑菇街
如何错过三大奥特莱斯?
魔古街的出口之一是瀑布。
邵伟表示,公司一开始确实抓住了:这个趋势,就是瀑布式导购。蘑菇界一脚踩住了它。这也使得蘑菇街从一个小平台一跃成为拥有大量用户、人人都使用的平台。
“可以说蘑菇街和美丽说《资本论》是国内的文案之一。在那个PC时代,瀑布流的优势是一次看到的商品最多,而这种展示方式对服装购物非常有利,所以当时吸引了很多女孩子在上面浏览,浏览体验会比***更好。”
但下一个出口,蘑菇街,却完美地通过了。
年,蘑菇街尝试海外购物。当时蘑菇街把一些海外网站的商品数据全部放在蘑菇街上,比如一些韩国服装网站、品牌化妆品网站。用户在蘑菇街下单后,系统自动帮他在海外网站下单,然后海外代购以非常原始的方式邮寄——。
然而,蘑菇街这样做的时候,海外购物还没有在网络上流行起来。该公司尝试了几个月的业务后,发现整个链条不连通,跨海购物体验很差,于是砍掉了这项业务。然而,业务被切断后,海外购物突然流行起来。涌现出一批海外购物APP,包括阳泉在内的海淘网如火如荼。
蘑菇街开始做电商后,一直在思考什么样的电商模式对消费者更有吸引力。当时还没有品牌销售的概念。老板正在考虑要不要帮大品牌处理一些缺货的产品。我们内部讨论过,但没有付诸实施。但唯品会就这么做了,直到品牌销售火了,它就成了一个风口,从而使唯品会成为一家公司。
邵伟表示,其实他们当时能感觉到管理层有些遗憾。——唯品会应该是蘑菇街,因为蘑菇街本身就非常适合品牌销售。
“其实,我们曾经一度看不起小红书,因为小红书是一家小公司,人气不高。北京、上海、广州的一些时尚达人偶尔会去逛逛,没想到小红书现在已经这么受欢迎了。”。火。”
不过,除了一段时间小红书从事海购之外,其余时间都花在了社区工作上。他积累了很多年,逐渐积累内容,直到大家都认可了小红书。最终,小红书成为了社区里更好的公司。
“俗话说,猪站风能飞,但有时候踩风也不一定能飞。我觉得这往往和公司有关系,要看公司的构成。”公司,老板个人的判断,公司是否有资格做某项业务,不是光靠说说就能做到的,要看公司的整体状况。”
蘑菇街在纽交所上市后,邵伟回忆,腾讯除了阿里巴巴之外还投资了很多电商公司,包括京东、唯品会,也投资了蘑菇街。用邵伟的话说,蘑菇街其实已经到了腾讯的大腿了。借助微信的资源,蘑菇街是当时配合微信小程序内测的公司之一。
当时公司组建了团队,直接前往深圳,在深圳微信大厦旁边租了一间房子进行研发:研究如何制作小程序以及如何挖掘微信中的资源。蘑菇街尝试了很多方法,公司也直接与深圳的张小龙沟通。于是,微信也提供了大量的资源支持,让蘑菇街尝试、发明、创新,但最终还是没有成功。同时也有一家公司在做这件事,最后也成功了。这家公司叫拼多多。
当时,拼多多发明了团购,通过微信帮助议价,并成功在微信上获得了大量流量。
“我也觉得可惜,我们当时明明是腾讯的亲生儿子,最后你却发现,你输给了一个后来居上的***。”邵伟叹了口气。
蘑菇街错失了海购电商、品牌销售、电商社区、社交电商。这些网点变成了阳泉码头、唯品会、小红书、拼多多。
当连京东孵化京喜,通过微信一级入口推出60余款社交游戏精准渗透用户时,蘑菇街大概也明白,自己的舞台已经没有自己的位置了。
也就是说,蘑菇街最大的敌人不是别人,而是自己。当然,魔古街也是大势所趋。——16年前,魔古街发展还算顺利。尽管遇到了一些挫折,但总体上还是在向上发展的。直到16年后,整个互联网环境才被阿里巴巴、腾讯等巨头公司占领。
截至昨日,拼多多估值516.79亿美元,唯品会估值119.61亿美元,小红书距离上市也不远了。同期,蘑菇街估值仅为1.11亿美元。
雕像的命运往往超越肉体,在历史的轮回中相连。如果你经历了太多的光明,你也必须忍受底部的黑暗。
在这股浪潮的冲击下,邵伟最终选择了离开。
03蘑菇街的未来在哪里?
那么问题来了,蘑菇街真的出局了吗?
至少现在还没有。
蘑菇街现已转型为电商直播。事实上,直播一直是蘑菇街的边缘业务。蘑菇街直播比***还早——。这很蘑菇街。事实上,早在映客直播时代,蘑菇街就已经尝试过直播。直到最近,李佳琦、薇娅等地的大火,让电商直播火了起来。
邵伟预测,蘑菇街最终很可能成为一家大型电商MCN公司,专门培养各种明星、输送人才、降低直播工具的门槛。任何品牌都可以直接使用。因为与一些专门的明星孵化公司相比,蘑菇街有懂商业、懂电商、懂卖货、懂直播的优势。比如现在有些品牌直接在自己的小程序里做直播,而直播工具就是蘑菇街提供的。
“蘑菇街的战略核心放在购物直播上之后,它的商业模式其实比较简单,就是平台提供直播的工具,有人去操作这些人,然后把电商做好。”供应链一般来说,做这个业务不需要这么大的公司、这么多的人,所以我认为裁员是很正常的。”
“所以我觉得未来很有可能。蘑菇街一方面为品牌提供主播,另一方面为不懂直播、短视频的企业提供直播工具。”
但谈到对未来的预测,邵伟觉得,蘑菇街未来如果做电商,还是不太可能,因为蘑菇街有两个问题没有解决:一是流量问题,二是蘑菇街没有解决。是产品问题。货品牢牢掌握在阿里巴巴手中,大部分流量牢牢掌握在腾讯手中,而蘑菇街只有直播工具和部分主播资源。
终于
直到采访结束,邵伟一直向我们强调,“我不想让你们把它写成蘑菇街的故事。其实,从另一个角度来看,屡战屡败就是屡战屡败。其实,如果你能采访更多蘑菇街的老员工,你会发现他们对公司非常感激,即使公司出现问题、裁员,大家也没有什么可抱怨的。”邵伟科技记者马索
现在,当时的官方人数排在前几十名,老员工大部分都已经离开了。辞职的老员工大部分都加入了阿里巴巴。由于蘑菇街本身与阿里巴巴有着悠久的历史,整体的企业氛围、企业文化、价值观高度一致。当时,蘑菇街老板陈奇毅然离开阿里巴巴,放弃了在阿里巴巴创业的选择。当时蘑菇街的HR很多人也来自阿里巴巴,一切似乎都在循环重演。
回到起点,邵伟刚加入蘑菇街时,同事大多都是刚毕业一两年的年轻人,并没有特别厉害的人。但就在这时,***乘客赶上了风。-13年期间,收入特别高。
邵伟至今怀念的一件事是,年4月16日下午,公司里有四五十人。陈琪说,我们刚刚获得了全***客户公司之一的称号。随后陈奇拿出当天***客户的佣金收入,总共30万元,买下了所有的iPad,然后当场抽奖,大部分都中奖了。那时iPad刚刚问世,大多数人都没有见过。获奖者非常高兴,并将在微博上分享。
“每个人都很高兴。”
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