年12月13日至14日，由中国少儿传媒主办的第六届CBIS中国婴童行业领袖峰会在北京圆满落幕！与此同时，中国婴童行业最高奖项——起源奖出炉！
在今年的渠道走访中，少儿调研团队听到很多人说冬天来了，但大家感受到的困难不仅仅是出生人口下降带来的困难，还有产业变革、消费升级、技术更新等。越来越多的优秀母婴突破了行业天花板带来的困难。
通传媒总经理刘林在：开场致辞中直言“我相信走在行业最前沿的人会先感受到冬天的寒冷，但也一定会先感受到春天的温暖。”
刘林通传媒总经理
年的出生人数不容乐观，今年的数据很可能会更糟。我们不得不面对现实，母婴行业确实已经到了拐点。
谈“转折与巨变”，中国少儿传媒创始人兼总策划谭高在开场致辞中给婴幼儿带来了《年母婴行业九个关键词——：家庭为本；孕妇经济》；超级用户；新实体电商；未来深耕；
谭高唐传媒创始人兼总策划
今年走访市场时，通传媒发现有几个品牌正在三四线市场崛起，并正在快速收割，因此提出了“新四大粉丝”的概念。
这个概念一提出，就有厂家问，为什么是这四个品牌？有些品牌也很大，为什么不在新四大粉丝之列呢？
当然，新的四强粉丝是谁并不重要。重要的是，三四线市场奶粉品牌的高度集中将对奶粉行业乃至整个母婴行业产生巨大而深远的影响。
***声音够大，喇叭够响。他们所倡导的生活理念将会被其他子品类所效仿，并成为整个母婴群体的目标。面对当前奶粉品类的库存之争，让我们来听听他们的声音。
[CBIS品牌]
澳洲乳业董事局主席颜伟斌认为，“过去中国母婴行业获胜的原因是什么？强大的战略定位、良好的商业模式、强大的团队。什么会赢？”未来？团队激励、商业模式优化、运营平台创新，在转型大变革的形势下，我相信这些因素将成为未来企业成功的基本要求。”
颜伟斌澳大利亚乳业董事会主席
BNC中国CEO朱定平表示，“母婴行业谁说了算？而消费者。要想在市场上占据领先地位，必须以消费者为中心，重点抓好以下几点：产品实力、品牌实力、渠道实力、团队服务，如果产品有良好的用户体验、强大的推广和团队服务，没有理由做不好。”
朱定平，健康集团BNC中国首席执行官
贝因美CEO包秀飞提到，“如何在滞胀的市场中找到增长点？我们提出了几个口号：一是打造爆款产品，二是细分市场，三是打造三四线，第四个是超高端，中心思想是“冬天”到来时，更好的行动不是扩大趋势，而是练习内功。”
贝因美CEO包秀飞
惠氏大中华区总裁曲峰表示，“年，除了打造好团队，我们还要做好三件事：一是加强品牌传播和转型；二是加强品牌传播和转型。”二是提供差异化的产品和服务；三是让团队更加接地气。我们的口号是向本土品牌致敬、向本土品牌学习。”
曲峰，惠氏大中华区总裁
奶粉对于母婴行业的重要性不言而喻。相比之下，其他类别可能显得不那么重要。
正因为如此，很多细分品类的渗透率很低，没有引起足够的重视。但正是这样的子品类正在实现快速增长，其中蕴藏着无限的机会和增量。我们来听听营养、辅食、护理等细分品类的声音。
安琪纽特总经理朱表示，“随着消费升级，渠道要迎合消费升级的变化，顺应潮流，拓展产品品类，提升专业服务能力。营养是孕产妇和婴幼儿的起点。”母婴渠道是维持和适应消费者与门店之间联系的有力工具，是能够真正打造母婴门店核心竞争力的有力工具。
纽特公司总经理朱
英国控股核心创始人、副总裁万建明表示，“辅食喂养面临的不是危机，而是变革。消费的迭代带来了新的消费需求，高效、便捷是妈妈们急需解决的痛点”但尚未得到重视让辅食喂养更容易的购买选择是辅食增长的核心。”
万建明英国控股核心创始人、副总裁
琥珀品牌创始人刘宇飞表示，“护理是店里不可缺少的鸡肋东西。这十年，诞生了很多品牌，那时候只要大家做了，就能吃到牛排、羊排”而现在母婴市场在大幅下滑的情况下，成熟市场的特点是苍蝇腿更值得一试。
刘宇飞，琥珀品牌创始人
最近有消息称年出生人口将大幅下降，但中通想要告诉大家的是，即使新生儿数量只有万，中国仍将是全球最大的婴童市场。人口红利消失了，但需求红利没有。从横向比较来看，母婴行业仍然是国内较好的行业之一。我们应对未来坚定信心！
[CBIS零售]
大变革下，母婴零售商如何在经营中找到平衡关系？
阳阳爱盈董事长王卫国表示，“内部因素决定外部因素，所有外部因素都是借口。要弄清楚你想要什么，高管和员工想要什么，我用什么方法来实现，关键是就是让员工和老板成为利益共同体、事业共同体，最终成为命运共同体。”
王卫国阳阳爱婴董事长
如今，很多母婴店都在提倡打造高端母婴店，但是如何才能变得高端呢？顾马英董事长认为，需要把握六个逻辑——1。店面整体风格要追求主流时尚；2、高端奢侈品店内产品布局；3、狼性的销售团队；4、线上线下相结合的店铺运营模式；5、奖励导向的店铺管理技能；6、追求文化攻击的新营销。
谷根母婴董事长李志恒
“一体化”是近两年婴童行业的热词。对于母婴连锁整合，南国宝宝执行董事兼总经理刘表示，“世界上最伟大的商业模式就是利他主义。合伙和众筹设计的商业模式是贯穿上、中、下游全产业链的一体化模式。未来的竞争一定是价值链上的竞争，而合作伙伴模式是一种生态共赢模式，能够真正实现资源共享、利益共享、命运共享。”
刘南国宝贝执行董事兼总经理
也是母婴链的整合。阿拉笑游联合创始人、清华大学MBA校友导师李茂印也带来了他的想法。李茂印认为，“面对整合，有三种策略——更好的策略资本化路径，放弃大部分股份，现金为王；中间策略是‘稳妥谨慎投资’；以下策略相对而言盲目而略‘刻舟求剑’。”
李茂印，阿拉友联合创始人、清华大学MBA校友导师
在婴童行业的转折点，乐友创始人兼CEO胡超为同行重新定义了大智慧时代。胡超直言，“我认为大智慧应该考虑五个方面：智慧营销、智慧产品、智慧场景、智慧服务、智慧生态。大智慧时代的核心驱动力是技术变革。新技术的出现使我们能够用更新的手段重构‘人-货-场’来满足消费者的需求。”
胡超乐友创始人兼CEO
行业拐点意味着“危机”与“机遇”并存。如何找到最适合自己的拐点？“互联网是一个工具，只是一个放大器，我们不能离开零售的本质。任何企业在经历拐点时都必须找到自己的方向。”易芽执行董事张金涛表示。对你来说最好的就是更好的。”
米伊亚执行董事张金涛
转折点，零售商日子不好过，商家也苦不堪言。安徽亿丰总经理王跃峰提到，“目前，一个合格的经销商首先要做好三件事：一是保证产品质量和卖点；二是树立品牌、贸易商、零售商三方共赢的经营理念；三是建立品牌、贸易商、零售商三者共赢的经营理念。就是根据该地区的现状制定合适的营销计划。”
王跃峰安徽亿丰总经理
***企业目前面临哪些困难？如何转型？针对这些，中通传媒主编王晨与来自不同地区的几位***商人进行了精彩对话：
绿臣贸易总经理沈志强表示，“作为整个母婴产业链的中间环节，***商家在目前的市场环境下感到不舒服很正常，而且会更加不舒服”将来。没有竞争力，没有价值***商最终会被淘汰。”
“作为经纪人，我的麻烦才刚刚开始，因为经纪人就像夹心饼干，要承受来自两端的压力。”中天宝贝董事长宗军提到，“当然，现在惨不代表将来也惨。只要我们有OK***，掌握一些新技术，那就是我们的机会。”
通来总经理赵认为，***商家在打造品牌时必须把握两个关键因素。“第一，品牌要优化，必须在这方面下功夫；第二，品牌的剩余品牌要扩大和优化。没必要去找，很多品牌都在对现有品牌进行精细化、精细化的优化””。
“提前做好市场准备非常重要。”和记堂总经理杨昌东直言，“年初我做了专题报告，提出接下来的重点应该是细分品类。事实证明，和记堂评选的三项都是细分品类”。品类实现了快速增长，如果没有我们提前考察市场是不可能实现的。”
江西宝盈总经理冯东指出，“做零售店和经营店不一样，卖场需要品类齐全，满足消费者一站式购物需求，而零售店则需要聚焦品类”目前我们可以专注于奶粉和食品，未来等他们强大了，其他品类就会适当拓展。”
“除了服务能力，我们还需要制定门店策略。”捷宇商务姚总经理表示，“每家店都有大量的品牌，大多数人员结构没有那么多精力去关注每一个版块的产品。对于**商户来说，选择非常重要可以给予***商家一定支持的店家联手。”
对于终端门店来说，如何打造高效前台？马子谷创始人兼董事长彭云辉表示，“对于刚加入我们体系的新手，除了给他们注入信心外，我们还会有一个业务监管体系。这种监管在中国并不是‘官僚’业务。”传统意义上的监管，而是真正的数据监管，因为在实践中，数据才是更好的监管。”
“我们必须向优秀的零售连锁店学习。”中意董事长陈越指出，只有组织变革才能促进门店增长。“全球优秀的零售连锁店在供应链、数字化、精细化管理方面做得特别好，因为这种模式让产品自己说话，让消费者产生购买欲望。”
面对母婴店升级的突破问题，李家宝创始人兼总裁姜涛表示，“十多年前，门店不必太注重产品，消费者愿意从母婴店购买”。你。但现在消费者只需要拿起手机即可。他们可以寻找更好的产品。所以他们必须在商店里很好地展示产品。消费者并不关心它们是什么，他们只关心它们有多好。”
目前，新营销、新玩法越来越多，母婴店客流逐渐分化。那么，门店该如何应对顾客分流呢？部分区域头部企业分享心得：
康贝登比董事长罗能才直言，“阿里巴巴、京东等电商平台确实有优势，值得我们学习，但我们妈妈和宝宝一定要知道自己的优势在哪里，不能小看自己。比如游泳、按摩、保健、月子中心等都是电商无法涉足的项目。“这是我们的机会。”
“消费者的需求有三个关键点：痛点、痒点、兴奋点。”董事长杨河北亲王杨指出，“痛点是用户刚需的品类，不用用户思考就能做好；痒点无法直接解决，需要服务激活；***很难把握”但也能创造更大的价值，如果能引起用户的兴奋，用户就不会在乎钱了。
对于如何提供母婴服务，爱婴贝美董事长杨分享了两种看法。“一是围绕消费者提升优质服务，深入挖掘服务项目，形成孕育、育儿、教育、娱乐闭环；二是不断深挖消费者需求，实现内部拓展。同时，要提高团队专业素质，不断强化服务意识。”
“我认为未来母婴连锁应该发展成为母婴贴纸模式，让用户有一个放松的地方，交流、分享养育孩子的经验和感悟。通过人的影响和引导“母婴连锁店自然会推出产品，比原来简单的交易更能增加与用户的粘性。”佛山亲子厂总经理李说。
全国性连锁想要遍布全国，区域性连锁如何抵抗？娃娃中国董事长邹波表示，“首先定位要有差异化，区域头部连锁要加大高端产品比例，抓住中高端人群；其次要做好品类管理，根据品类在市场的表现进行实时调整和升级；三是做好服务，增强顾客对门店的粘性，稳固“店”的地位。当地的蛇'。
奈特总经理马表示，“在婴童市场转型升级的过程中，赚钱会越来越难，但这并不意味着婴童行业已经进入冰点。只是对于那些不研究消费者、不改进商业模式的人来说，这个系统就是冰点。”
[CBIS跨境文章]
年增长机会在哪里？
凯度消费者指数中国区总裁简彦认为，“年的增长点一是洞察年轻妈妈的消费痛点，深耕品类实现差异化；二是通过内容、服务的创新”三是打造独特的全链路体验，通过新场景激活转化，实现用户留存和复购传播。
于健，凯度消费者指数中国区总裁
创新是母婴新时代的代名词。新一代妈妈思想更加开放，愿意尝试更多小众品牌，触达更多潜在消费者！
知名电商运营专家何曼分享道，“年母婴行业的关键词是‘95后妈妈’，消费者的年龄发生了变化。这意味着消费者对母婴的需求发生了变化。”我们的产品也发生了变化，消费升级是今年的一个明显趋势。
何曼，知名电商运营专家
今年天猫线上数据显示，童装需求明显，童鞋更趋于功能性、体验性；早教/智能玩具是品类增长的主要推动力；美妆经济带动孕妇彩妆爆发；对进口品牌纸尿裤的需求/对纸尿裤的依赖度较高；国产奶粉品牌将拥有更多的市场机会。
母婴行业虽然迎来了新的机遇，但也迎来了新的挑战！
有赞品牌研究负责人易：表示，“母婴行业已经进入拐点，同时我们也遇到了另一种意义上的新机遇。之所以能看到机遇，是因为我们处在创业过程中遇到了问题。”
易乐虎，赞品牌研究负责人
不少母婴商家表示，营销难、流量难、渠道单一。想要做好营销，首先要停止无效的广告，采用有效的广告和创新营销；其次，注重个体客户价值管理，积累持续购买的客户；最后，利用好互联网工具，开展全渠道运营。
社交电商、私域流量是近两年的热词。垂直电商流量几近饱和，他们所瞄准的互联网人口红利已经成为过去。有流量就会有顾客。比如李佳琦的一句“买他”就能卖出几百万甚至几千万的销量。这是基于你自己的流量带来的红利。
面对流量红利，明星打造新赛道！
九小时创始人兼CEO张元表示，“今年是***明星元年，大家都在说我们进入了全民***明星时代。大家都在谈论魏老师这两位明星。”雅和李佳琪。
张元九小时创始人兼CEO
当经营者把门店员工培养成KOC，把名员工拆分成名员工时，每年的增幅对你来说就不成问题了。
如今，***明星带来的商品消费非常明显，这也是母婴产品的重要推动力。其实我们不必羡慕李佳琪。每个商店都可以建立自己的导购明星，即KOC。世界各地的消费者都会知道，集中权力将继续存在。还有一点就是开展“家庭融合”。
京东心童线下母婴经理胡凯表示，“母婴社区店往往无法满足妈妈们对移动产品的需求。通过数据沉淀，我们发现社区内的妈妈和宝宝对乳饮料、洗漱用品、粮油等仍有需求，而且都是通过正常渠道销售。这些都是我们应该关注的移动产品。”
胡凯京东心童线下母婴经理
我们会在便利店拿出几个货架来展示这样的产品，以满足用户的需求。
事实上，无论场景和形态如何变化，新模式都是在母婴市场面临拐点、发生裂变的时候，便利母婴店和店内全家人。
年是婴童行业的“转型年”。那么，扭曲之后会发生什么呢？
我们需要在年找到这个答案。明年再见！
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