寺库危机48岁的李日雪面临着中年危机。他创办的奢侈品电商寺库最近因破产而备受关注。
案由是，申请人柴晨旭以北京寺库商贸有限公司无法清偿到期债务、明显缺乏清偿能力为由，向北京市一中级人民法院申请破产清算。该消息被解读为寺库申请破产重整，引发媒体关注。1月5日，寺库发布声明回应称，“经核实不存在上述情况，公司将保留追究责任的权利。”
寺库破产了吗？春意园女装？当《财经天下》周刊向寺库求证时，对方立即予以否认。至于其余的，他们不愿多说，只是强调公司还在调查和跟进中。
从公开信息来看，无法查出年出生的北京人柴晨旭与寺库有任何关系，也无法得知其申请的目的。但奇怪的是，1月6日，柴晨旭申请撤回寺库破产清算申请。
“奢侈品电商股”寺库目前状况如何？1月6日，《财经天下》周报走访现场发现，位于三里屯的五层寺库大厦仅四楼和五楼仍在正常运营。生意不景气的寺库，无力承担每天每平方米9.5元的租金，早就把二楼、三楼的办公空间让出了。
位于寺库大厦一楼、展示面积平方米的寺库线***验货店开业不到一年，于两个月前关闭。据寺库大厦开发商透露，业主王府井商业集团正在考虑出租整栋大楼，因为寺库正计划全部退租。
通过退役这栋平方米的建筑，寺库每年仅租金就能节省万元。寺库别无选择，只能节省这笔费用。年亏损超万的寺库目前处境艰难，陷入裁员、员工讨薪、批量销售的危机。知情人士告诉《财经天下》周报，寺库早在年中至年初就进行了三轮裁员，内部技术团队裁员占比40%。
从财报中还可以看出，上市后的年，是寺库员工数量最多的一年。当时共有员工1,329人。此后，员工人数逐年减少。到年，员工总数仅为848人，与高峰时期相比，缩水了36%，两年内共减少了481名员工。虽然年财报尚未公布，但可以预见的是，寺库的员工数量正在进一步萎缩。
有被解雇的，也有自愿辞职的。一名寺库辞职员工告诉《财经天下》周报，她因公司无法支付工资而选择在年从寺库辞职。没想到，她离职后拖欠的三个月工资至今仍未支付。期间，她也经历了劳动仲裁程序也行不通。
当然，她并不是唯一一个被拖欠工资的人。在脉脉等社交平台上，不少寺库员工发帖表示，公司已经拖欠工资好几个月了，还有很多人从去年8月开始就没有拿到工资了。
同样受到伤害的还有寺库的供应商。早在年初，就有供应商不断在网上透露，没有按时收到寺库的货款，涉及金额从数十万到数亿不等。这些***中的数百家供应商最终选择了抱团取暖，但在过去的一年里成功收到货款的却寥寥无几。
信任寺库的消费者也很无奈。从他们选择在寺库购物的那一刻起，噩梦就开始了。付款后，货物延迟，退款申请不成功。目前，他们也在尝试在网上抱团**。
年，寺库在网速宝投诉榜中排名第三，超越京东、美团等大型电商平台。在黑猫投诉平台上，涉及寺库的投诉有数千条，全部都是关于不发货、不退款的问题。有网友质疑：“去年9月下的订单还没发货，也没有退款，寺库怎么了？”
改造失败，堤坝塌陷成蚁巢。当寺库濒临破产时，本质上面临的是信任危机。
“买电器就想到京东，买女装就想到***，买奢侈品就想到寺库。”这是创始人李日学对寺库最初的品牌愿景。因此，从年寺库成立到年上市，寺库业务的核心不是拓展市场，而是提升品牌调性。一位寺库前员工告诉《财经天下》周报，“寺库前期的品牌营销性价比很高，就算是拍纪录片，至少也要几千万。”
不计成本的烧钱营销会带来不成比例的回报。对于外国投资者来说，寺库的知名度远不如阿里巴巴和京东。此外，国内垂直电商公司聚美优品、当当网在寺库上市时选择退市，导致投资者并不看好寺库的发展。上市当日，寺库跌破13美元/股发行价，面临资本市场困境。信任危机。
上市五年来，寺库股价一路走低。年8月表现较好时，仅达到15.48美元。年，寺库股价跌至个位数，年底直接跌至1美元。下面，我们还收到了纳斯达克的退市警告。截至年1月7日收盘，寺库收跌0.32%，报每股仅0.43美元，总市值万美元。与最高峰相比，市值缩水了97%。
资本冷血的背后是寺库的业绩确实很差。收入从未超过70亿元。更妙的是，年仅为68.69亿元，净利润常年徘徊在亿元以上。进入年之后，情况急转直下。财报推迟到年11月，网友调侃寺库业绩太差，不敢发财报。
寺库的成绩单确实不好看。年营收60.2亿元，同比下降12%。净利润由盈转亏，净亏损万元。年上半年，寺库营收仅为15.26亿元，同比下降34%，净亏损万元。
网易电商中心零售部总监、高级分析师莫岱青对于平台来说无疑是一场严重的危机。
业内人士向《财经天下》周报透露，寺库目前的困境与创始人李日学有关。他没有勇气走完全程。自创立以来，寺库经历了多次转型，但每一次转型都碰壁。迄今为止，也没有找到支撑公司发展的核心路径。
寺库最初是一家二手奢侈品寄售平台。这种模式下，货源无法保证，假货问题层出不穷，极大降低了消费者的信任度。在知乎、豆瓣等社区平台上，你可以看到消费者在讨论寺库平台上的假货销售情况。在豆瓣群里，有网友发现自己在寺库购买的龙翔包是假货，于是向***申请退款。但退款原因却没有选项“产品是假货”。
后来，寺库转型为奢侈品牌清理库存的电商平台。产品品类包括珠宝、首饰、手表、服装等，但由于没有获得品牌授权，这一模式进展并不顺利。李日学吸取经验后，转变思路，为高端人群服务，为他们提供所需的一切。该平台推出了豪车、私人飞机、艺术品等，但由于缺乏线上服务经验，这条路未能成功。
为了提升服务体验，寺库也曾尝试建立线下门店，但由于疫情和运营成本过高，均以失败告终。青岛、天津、北京等地的线上体验中心已关闭。年，寺库也尝试借鉴社交电商模式，推出了“酷店”。销售的商品不再局限于奢侈品，涵盖美容护肤、鞋服、珠宝、箱包、钟表配饰等。最终还是没能成功。
屡次碰壁的寺库终于迎来生死时刻。天眼查将其列为高风险企业，共风险信息393条。有的未按时履行法定义务，有的股权被冻结。据了解，寺库共有7股股票被冻结，涉及金额高达1.53亿元。
全军覆没“如果寺库这次倒闭，就意味着所有奢侈品电商都将被消灭。”耀客研究院院长、奢侈品行业专家周挺告诉《财经天下》周刊。
年创立的寺库可以说是奢侈品电商的元老。在物质生活极其丰富、电商蓬勃发展的时代，“奢侈品自由”一度成为垂直电商的热门话题。在寺库之前，猫步网、美汐时尚等就已经瞄准了这块肥肉。
年后，奢侈品电商遍地开花，融资规模呈爆炸式增长。全年披露融资案例12起，融资金额1.08亿美元，远超往年总和。第五大道、梅花汇、真品网、尚品网等后来者纷纷涌现。据不完全统计，年至年1月，国内奢侈品网站数量达到四十、五十家。
然而好景并没有持续多久。虽然奢侈品电商增速放缓，但一些企业在竞争中落败。年底至年初的冬天，已有3家奢侈品电商倒闭或破产，超过4家企业被曝裁员、降薪。仍在坚守的Catwalk.com的盈利能力也令人担忧。
首先出现的问题是Huha.com。年12月，成立五年的呼哈网遭到黑客攻击。该网站陷入瘫痪，业务被终止，大量员工辞职。“网易尚品”也发布公告称，自年1月1日午夜起停止服务，距离正式开业还不到一年。年1月9日，上线仅三个月的品居网进入清算，暂停相关业务，并正式宣布公司因资金链断裂无法继续运营。
与此同时，Catwalk.com于年1月12日进行裁员整合，将北京部分部门转移至深圳总部；尚品网对中基层员工进行大规模裁员，员工人数从400人减少至100人；一个月后，Zunku.com也裁员并降低工资。被裁员工中还包括时任董事长兼首席执行官侯玉江。
半年后，佳品网也传出大规模裁员的消息。当时，一名被裁员工表示，本轮“优化”员工人数近200人，约占佳品网原有员工总数的1/2。年，佳品网放弃奢侈品销售，彻底转型为梅西百货在中国的全价网上商城。创始人杨培峰也黯然离开。曾被誉为史上最快获得高金投资的公司的尊享网于年倒闭，网站页面已无法打开。
那些幸存下来的人并没有随心所欲地生活，陷入了资金链危机和价格战。年8月，猫步网副总裁陈一佳对媒体表示，整个网站没有盈利，基本处于“纯粹烧钱”的阶段。由于融资重组不理想、经营困难，苦苦挣扎九年并“卖给”和美集团的尚品网也在年迎来破产。
当年最轰动的价格战是年7月的一次大促销，当时一款原价4.8万元的香奈儿链条包被寺库以43折的价格出售，低至2.5万元，直接挑战香奈儿专柜。真品网再也坐不住了，以元的价格向Chanel开价，称摊牌是“一定的股价”。就在两家公司的争斗升级之际，香奈儿发出了“警告”：其从未授权和供货第三方平台。
这给了奢侈品电商当头一击，供应的遮羞布被撕掉了。
“早年的奢侈品电商利用各种批发渠道，甚至水货市场，然后在网上销售，可以说是走在灰色地带。”周婷分析说，猫步网、寺库等奢侈品电商扮演的是渠道商和中间商的角色。严格来说，商品并不是品牌直接发送给消费者的。“这为产品的真实性、质量和售后服务奠定了巨大的基础。隐患”。
根据《中国奢侈品电商报告》的数据，奢侈品牌在中国线上渠道通过非官方商家的供货率为73%，非官方产品出货率为81%，顾客买到假货的可能性超过48%。
更致命的是，所有奢侈品电商都在赔钱、赚钱。第五大道环球选择首席执行官孙亚飞告诉《财经天下》周刊，年第五大道创立时，获客成本为每人50-60元。到年已经飙升10倍，到年已经变成-元。元/人，元的定向广告很难吸引到一个消费者。“年，我们的奢侈品业务销售额下降了50%以上。”
奢侈品电商陷入恶性循环。如果你不花钱营销，你就会死。如果你把钱花在营销上而入不敷出，你就会死。年，成立10余年的Catwalk.com正式宣布暂停运营。
纵观奢侈品电商的兴起、其野蛮的发展，以及随后的行业洗牌和危机的出现，对其伪命题的质疑从未停止过。一些企业破产、倒闭、转型、裁员的消息屡见不鲜。这一判断得到了证实。如今寺库破产的传闻似乎宣告行业正式走到了尽头。
没有未来。抛开老生常谈的供给问题，奢侈品电商崩溃的最关键问题是商业模式问题。
孙亚飞表示，几经试错后，第五大道于年开始寻求转型，推出新业务板块“第五财富”，在专业投资和房产配置领域为客户提供单价较高的非标准化产品。咨询服务，“终于摆脱了交通焦虑和比价的困境”。
周婷还向《财经天下》周刊分析，奢侈品电商所依赖的B2C商业模式相当于奢侈品电商从品牌那里购买商品，然后以自己的名义销售给消费者。天猫、京东等平台电商都是通过品牌进入的模式生存的。品牌自己提供物流、服务和产品将更加直接。
“奢侈品消费者的特点之一就是对品牌更加信任，他们需要品牌的产品服务和售后体验。因此，作为中介形式的垂直电商，很难有空间。”为了生存。”周婷分析道。
确实，发展了数百年的香奈儿为了保证自己的市场地位和品牌传统，不会轻易授权给电商公司销售，也很少会降价促销。这意味着奢侈品电商想要获得品牌授权就无法实现低价，想要低价就无法实现品牌授权，严重制约了其发展。
香奈儿曾说过，奢侈品打造的优雅“是那些已经掌控自己未来的人所拥有的特权”。这种“特权”的实现，更多地依赖于线下消费体验。——华丽的装修、周到的服务和高端活动，是奢侈品高附加值的源泉。
这使得即使是奢侈品牌自建的电商公司也难以逃脱。一位从业十几年的奢侈品行业人士告诉《财经天下》周刊，这一切都不是线上消费能带来的。“奢侈品牌的线上销售额占全球销售额的比例不会超过10%。品牌自建电商更像是产品展示，这是一个伪命题。”
如果想在网上销售奢侈品，唯一的出路似乎就是依赖平台模式。年在天猫推出的LuxuryPavilion很快吸引了卡地亚、古驰、普拉达、巴黎世家、阿玛尼等品牌。这种让品牌自行运营的模式，大大减少了平台的运营。成本。
年，京东以3.97亿美元投资海外版“寺库”Farfetch，成为其较大股东之一。凭借雄厚的资本实力，获得SaintLaurent独家进入，并与Burberry、Prada合作。
“奢侈品不是严格需要的，复购率极低，消费群体也很少。作为垂直电商，奢侈品电商必须不断引入流量，所以更好的归宿是通过天猫、天猫等公司进行销售。收购京东这样的巨头会带来流量。否则就是死路一条。”孙亚菲坦言，“即使是线下，奢侈品牌也只能开在商场里，吃掉商场的流量。比如LV只能在SKP卖，但你从来没有见过LV的大楼。”
“奢侈品电商没有未来。”孙亚飞认为。“这几乎是每个垂直电商的结果。”
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